Reseller ShopUS

Cách lựa chọn người bán uy tín trên eBay và Amazon US

Đa phần các mặt hàng mua từ Mỹ về Việt Nam đều từ 2 sàn TMĐT lớn này. Đó cũng là lí do tại sao ShopUS viết bài viết này để giúp cho các Reseller của ShopUS có thể biết cách lựa chọn nhà bán uy tín giúp cho việc kinh doanh hàng Mỹ của mình được suôn sẻ thuận lợi. 

Cùng bắt đầu xem thử làm thế nào để lựa chọn được người bán uy tín trên eBay và Amazon nhé.

1. Cách xem uy tín người bán trên eBay US

Khi bấm vào link một sản phẩm muốn mua trên eBay bạn sẽ thấy một bảng nhỏ ghi thông tin người bán ở ngay bên phải màn hình (mục khoanh đỏ trong ảnh)

Trong bảng này bạn có thể thấy được xếp hạng đánh giá của người bán thông qua điểm feedback (trong dấu ngoặc kép) và phần trăm đánh giá tích cực từ khách hàng dành cho người bán đó (Possitive Feedback). Thông thường để an toàn, ShopUS thường khuyên khách hàng lựa chọn mua hàng từ những nhà bán lớn có điểm feedback lớn hơn 10000 và có Posstive Feedback từ 98% trở lên. 

Một mẹo nữa để tránh rủi ro khi mua hàng trên eBay là xem feed back của khách hàng dành cho chính sản phẩm mình định mua (cách xem trong hình dưới)

Sau khi làm như hình trên thì bạn sẽ nhìn thấy màn hình hiển thị các nhận xét về sản phẩm do các khách hàng đã mua hàng đánh giá. Nếu không đọc hiểu tiếng Anh bạn có thể copy nội dung feedback đó sang Google Dịch rồi dịch sang tiếng Việt để đọc.

Ngoài những nhà bán lẻ, trên eBay còn có liên kết thương mại với một số hãng lớn khác để link thẳng các sản phẩm từ website bán hàng của hãng đó hiển thị trên eBay. Khi đó, mục thông tin người bán sẽ được hiển thị như 2 hình dưới đây

Hoặc có những shop lớn trên eBay không phải thương hiệu đặc thù nào thì sẽ có shop dạng

Khi gặp trường hợp này, bạn click vào dòng dưới Seller infomaion rồi cuộn chuột tới cuối trang thì rồi bấm vào tên shop thì sẽ hiện ra các thông tin feedback của shop (xem chi tiết các bước trong ảnh dưới đây)

2. Cách chọn người bán uy tín trên Amazon

Tương tự như sàn TMĐT Lazada ở Việt Nam, sàn Amazon cũng có rất nhiều nhà cung cấp khác nhau tham gia vào. Và ở đâu cung có nhà cung cấp này nhà cung cấp nọ vì thế bạn cần phải biết cách chọn được người bán uy tín để tránh ôm hận khi mua hàng về.
Trên Amazon, các nhà cung cấp được phân loại thành 3 dạng: 
1. Ships from and sold by Amazon.com (Bán và giao hàng bởi Amazon): Đây loại hình sản phẩm uy tín nhất. Bạn nên ưu tiên mua hàng của nhà bán hàng nhóm này bởi những sản phẩm đó đã được Amazon kiểm tra nghiêm ngặt từ phía nhà cung cấp nên đa phần sẽ là hàng chuẩn và đảm bảo chất lượng tốt.
2. Sold by …. and Fulfilled by Amazon (Bán bởi 1 bên khác và giao hàng bởi Amazon): Đây là những sản phẩm thuộc dạng được ký gửi ở kho của Amazon. Tuy không đảm bảo bằng mua hàng ở nhóm 1 nhưng nó cũng khá ổn vì Amazon đã đứng ra chịu trách nhiệm vận chuyển nên tất nhiên sản phẩm cũng sẽ phải đạt đủ tiêu chuẩn về chất lượng và xuất xứ sản phẩm họ mới dám nhận cho ký gửi.
3. Ships from and sold by… (bán và ship bởi 1 nhà bán khác, không phải Amazon): Khi đọc được dòng chữ này trong trang sản phẩm trên Amazon thì bạn sẽ biết được đây là các sản phẩm do các người bán hàng tự đăng lên bán và chịu trách nhiệm từ A-Z cho sản phẩm đó. Amazon không kiểm soát về chất lượng hay chịu trách nhiệm gì ở đây cả. Trường hợp các bạn vẫn muốn mua sản phẩm từ người bán này thì các bạn hãy bấm vào tên người bán để vào trang đánh giá nhà cung cấp

 

 

Trang đánh giá nhà cung cấp trên Amazon

Bên cạnh đánh giá người bán, thì tương tự như eBay, bạn cần xem thêm cả đánh giá của người mua đối với sản phẩm để biết được chất lượng sản phẩm có tương xứng với số tiền bỏ ra hay không. Ngoài ra Amazon còn có các tag gắn vào các sản phẩm để đảm bảo độ tin cậy của các sản phẩm như tag Amazon’s Choice, Best Seller.

Đến đây thì các bạn đã tự tin mua hàng trên eBay và Amazon US chưa nào?

Leave a Reply